Month: July 2025
-
Hiểu Khách Hàng: Tư Duy Nền Tảng – Chuyển Từ “Bán” Sang “Hiểu”
Hiểu khách hàng sâu sắc quan trọng hơn mọi kỹ thuật chốt sale. Bài viết này giúp bạn chuyển từ tư duy “bán” sang “hiểu” thông qua mô hình 5 bước thấu cảm – từ lắng nghe không phán xét, đến dẫn dắt khách hàng hành động một cách tự nhiên và đầy tin tưởng.
-
Hiểu Khách Hàng Sâu Sắc Hơn: Nghệ Thuật Phỏng Vấn Để Khai Thác Insight, Không Chỉ Thu Thập Thông Tin
Trong thế giới của coaching, đào tạo, bán hàng giá trị cao, hay xây dựng thương hiệu cá nhân, việc hiểu khách hàng là nền tảng để thiết kế sản phẩm đúng nhu cầu, truyền thông đúng thông điệp và tạo nên sự kết nối sâu sắc. Và một trong những công cụ mạnh mẽ…
-
Cách Thu Hút Đúng Tệp Khách Hàng – Bài Học Đắt Giá Từ Việc Lắng Nghe Sai Người
Bài viết này dành cho người làm nghề chia sẻ đang nghiêm túc xây dựng mô hình bán hàng cá nhân hóa, mang tính chuyển hóa sâu sắc. Trong hành trình làm nghề chia sẻ, ai cũng mong muốn được phục vụ đúng những người cần mình nhất – những người sẵn sàng đầu tư…