Khi bạn bắt đầu làm tư vấn – đào tạo – coaching, một trong những kỹ năng quan trọng để chuyển đổi khách hàng chính là: biết cách giáo dục họ trước khi bán hàng. Và 2 công cụ cực kỳ hiệu quả là ebook và video.

Nếu bạn chưa từng làm ebook hay quay video bao giờ, đừng lo. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước đơn giản, dễ làm, không cần kỹ năng kỹ thuật cao.

TẠI SAO PHẢI CÓ EBOOK HOẶC VIDEO?

Sau buổi gặp đầu tiên (buổi khảo sát), khách hàng cần thời gian để:

• Suy nghĩ thêm.
• So sánh các lựa chọn.
• Làm rõ vấn đề của mình.

Nếu bạn không tiếp tục xuất hiện trong tâm trí họ trong thời gian này, khả năng họ “nguội” hoặc bị “giật dây” bởi người khác là rất cao.

Ebook hoặc video sẽ giúp bạn:

• Giữ kết nối.
• Tạo dựng hình ảnh chuyên gia.
• Định vị đúng vấn đề.
• Gây dựng lòng tin trước khi bán.