Nếu bạn đang kinh doanh online, có video trên các nền tảng, bài viết trên Facebook, website và thường xuyên liên lạc với khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, bạn có thể đang bỏ qua một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Đó là những người theo dõi bạn.
Họ quan tâm đến nội dung của bạn, nhưng có thể chưa sẵn sàng mua hàng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách chuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng bằng chuỗi email tặng ebook.
Tại Sao Nên Sử Dụng Chuỗi Email Tặng Ebook?
- Có thêm email khách hàng tiềm năng: Ebook là một cách tốt để thu hút những người quan tâm đến lĩnh vực của bạn.
- Tạo uy tín: Chia sẻ kiến thức qua ebook giúp bạn cho thấy mình là người có chuyên môn.
- Tăng khả năng bán hàng: Chuỗi email được thiết kế tốt sẽ giúp người đọc từ chỗ biết đến bạn, quan tâm sản phẩm và cuối cùng là mua hàng.
- Giữ liên lạc với khách hàng: Email giúp bạn tương tác trực tiếp, tạo mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
- Tiết kiệm chi phí:
- Bạn có thể tiếp cận những người chưa có nhu cầu mua ngay.
- Chi phí để duy trì liên lạc với họ qua email rất thấp, ngay cả khi họ cần thời gian dài (ví dụ 3 năm) để quyết định mua.
- Ví dụ: Nếu mất 3 năm để một người mua hàng, chi phí email trong 3 năm đó có thể chỉ khoảng 450.000 VNĐ. Nhưng bạn có thể bán được đơn hàng giá trị cao hơn nhiều, lợi nhuận có thể lên đến vài trăm triệu (tùy vào sản phẩm).
Cách Tạo Chuỗi Email Tặng Ebook
Bước 1: Tạo Ebook
- Tìm hiểu khách hàng: Họ là ai? Họ cần gì? Họ gặp khó khăn gì?
- Chọn chủ đề ebook: Giải quyết một vấn đề, cung cấp kiến thức, hoặc chia sẻ kinh nghiệm thực tế.
- Nội dung cần: Rõ ràng, dễ hiểu, có giá trị và trình bày đẹp mắt.
Bước 2: Tạo Danh Sách Email Trong HakiSend
Đăng nhập vào tài khoản của bạn ở hakisend (nếu chưa có tài khoản thì đăng ký tại đây)
Đi đến mục Lists chọn list -> create new list
Điền các thông tin để quản lý danh sách của bạn, sau đó nhấn nút Save
Bước 3: Tạo Trang Đăng Ký và Gắn Form HakiSend
Đăng nhập vào trang web của bạn, tạo một page mới, gắn form nhúng của danh sách bạn mới tạo từ hakisend vào, nhấn Publish, bạn có thể dùng link của trang này để bên dưới phần comment của các video và bài viết trên facebook để người theo dõi đăng ký
Bước 4: Tạo Chuỗi Email Tự Động Trong HakiSend
Chuỗi email này sẽ tự động gửi cho những người đăng ký nhận ebook.
Vào mục Automation trong tài khoản Hakisend của bạn
Tạo chuỗi email tự động mới trong HakiSend.
Tạo 5 email:
Email 1 (Gửi ngay): Chào mừng và gửi ebook
Tiêu đề: Ebook của bạn đây [Tên khách hàng]!
Nội dung: Chào [Tên khách hàng],Cảm ơn bạn đã đăng ký nhận ebook "[Tên ebook]". Ebook này sẽ giúp bạn [lợi ích chính].Tải ebook tại đây: [Link tải ebook]Chúc bạn đọc ebook vui vẻ![Tên của bạn]Email 2 (1 ngày sau): Giới thiệu về bạn
Tiêu đề: [Tên bạn] - Người tạo ra ebook "[Tên ebook]"
Nội dung:Chào [Tên khách hàng],Tôi là [Tên bạn], [chức danh/kinh nghiệm]. Tôi có [số năm] kinh nghiệm trong lĩnh vực [lĩnh vực của bạn] và đã giúp nhiều người [kết quả/thành tựu].Tôi viết ebook này vì [lý do]. Hy vọng nó có ích cho bạn.Liên hệ với tôi nếu bạn có câu hỏi nhé![Tên của bạn]Email 3 (2 ngày sau): Chia sẻ câu chuyện thành công
Tiêu đề: [Tên khách hàng] đã [kết quả] nhờ [giải pháp của bạn]
Nội dung:Chào [Tên khách hàng],Tôi muốn chia sẻ câu chuyện của [Tên khách hàng trong case study], một người đã gặp vấn đề [vấn đề] giống bạn.Nhờ [giải pháp/sản phẩm], [Tên khách hàng] đã [kết quả].Đọc câu chuyện chi tiết tại đây: [Link]Bạn cũng có thể đạt được kết quả như vậy![Tên của bạn]Email 4 (3 ngày sau): Giới thiệu sản phẩm
Tiêu đề: Giải pháp giúp bạn [lợi ích chính] - [Tên sản phẩm]
Nội dung:Chào [Tên khách hàng],Tôi đã chia sẻ về [vấn đề] và [giải pháp].Hôm nay, tôi giới thiệu [Tên sản phẩm] của chúng tôi, giúp bạn [lợi ích chính] một cách [nhanh chóng, hiệu quả,...].[Tên sản phẩm] sẽ giúp bạn:[Lợi ích 1][Lợi ích 2][Lợi ích 3]Tìm hiểu thêm tại đây: [Link][Tên của bạn]Email 5 (4 ngày sau): Kêu gọi hành động + ưu đãi
Tiêu đề: Cơ hội cuối để [lợi ích] với ưu đãi đặc biệt!
Nội dung:Chào [Tên khách hàng],Đây là cơ hội cuối để bạn có [Tên sản phẩm] với ưu đãi: [Mô tả ưu đãi].Ưu đãi này chỉ dành cho người đăng ký nhận ebook và sẽ kết thúc sau [thời gian].Đừng bỏ lỡ![Tên của bạn]Sau 5 ngày, chuyển người đăng ký sang danh sách chung để gửi email thông thường, tiếp tục giữ liên lạc.
Hướng Dẫn Thêm:
- Đăng ký HakiSend miễn phí: app.hakisend.com
- Tạo SMTP để gửi email từ Gmail:
- Vào cài đặt SMTP trong HakiSend.
- Làm theo hướng dẫn để kết nối Gmail.
- Xem video hướng dẫn:
Bạn có thể bắt đầu chuyển đổi người theo dõi thành khách hàng tiềm năng ngay bây giờ.
Nâng cấp lên gói 40.000 email/năm của HakiSend để:
- Gửi email bằng tên miền riêng (ví dụ: tenban@congty.com).
- Dùng SMTP Amazon SES để gửi email chất lượng cao.
Hãy bắt đầu ngay hôm nay!